Privacy Policy

Privacyverklaring

DSP Dakdekkers B.V., gevestigd aan Thomas Edisonweg 8, 5151 DJ te Drunen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

DSP Dakdekkers B.V. Thomas Edisonweg 8 5151 DJ Drunen +31 85 130 3256

Persoonsgegevens die wij verwerken

DSP Dakdekkers B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

• Voor- en achternaam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Adres- en locatiegegevens

• Gegevens die u zelf verstrekt via een contact- of aanvraagformulier

• Gegevens over uw activiteiten op onze website

• Internetbrowser en apparaattype

• IP-adres

• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld telefonisch, per e-mail of via onze website

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd.

We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat er zonder ouderlijke toestemming gegevens over kinderen worden verzameld.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via . Wij zullen deze informatie dan zo snel mogelijk verwijderen.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

DSP Dakdekkers B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het behandelen van uw aanvraag of offerteaanvraag.

• Het afhandelen van uw betaling.

• U te kunnen bellen of e-mailen wanneer dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.

• Het uitvoeren van onze werkzaamheden en dienstverlening.

• Om goederen en diensten bij u af te leveren.

• Het beantwoorden van vragen die u via onze website, telefonisch of per e-mail aan ons stelt.

• Het verbeteren en optimaliseren van onze website en dienstverlening.

• Het analyseren van het gebruik van onze website.

• Het meten van de resultaten van onze online marketingactiviteiten.

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

DSP Dakdekkers B.V. analyseert het gebruik van de website om de website te verbeteren en het aanbod van diensten beter af te stemmen op de behoeften van bezoekers.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, wanneer wij hiervoor toestemming hebben gekregen, wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben of wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.

Bewaartermijn van persoonsgegevens

DSP Dakdekkers B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is om te voldoen aan administratieve, fiscale of andere wettelijke verplichtingen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd waar dit redelijkerwijs mogelijk is.

Delen van persoonsgegevens met derden

DSP Dakdekkers B.V. deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, voor het functioneren en verbeteren van onze website, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen hiervoor gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor:

• Websitebeheer en hosting

• Digitale marketing

• Zoekmachineoptimalisatie

• Website-analyse

• Online advertenties

• Administratie en betalingen

• Andere diensten die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering

Digitale marketingdienstverlener

Marketing LandmarkMarketing Landmark ondersteunt DSP Dakdekkers B.V. als digitale marketingdienstverlener op het gebied van zoekmachineoptimalisatie (SEO), website-optimalisatie, online marketing en website-analyse.

Waar dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van deze werkzaamheden, kan Marketing Landmark toegang hebben tot beperkte website-, marketing- en analysegegevens.

Marketing Landmark mag relevante gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de diensten waarvoor zij is ingeschakeld en dient deze gegevens zorgvuldig te behandelen.

Meer informatie over onze digitale marketingdienstverlener vindt u bij Marketing Landmark.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

DSP Dakdekkers B.V. gebruikt functionele en analytische cookies en kan, afhankelijk van uw toestemming en de gebruikte diensten, ook marketingcookies gebruiken.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

DSP Dakdekkers B.V. gebruikt cookies met een technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld bepaalde voorkeursinstellingen onthouden kunnen worden.

Daarnaast kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze informatie helpt ons om de website, gebruikerservaring en dienstverlening te verbeteren.

Op deze website kunnen ook cookies van derden worden geplaatst, bijvoorbeeld door partijen die worden gebruikt voor website-analyse, advertenties of sociale media.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken vindt u op onze cookieverklaring.

Website-analyse en online marketing

DSP Dakdekkers B.V. kan gebruikmaken van externe diensten om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van onze website en online marketingactiviteiten.

Hierbij kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals het apparaattype, de gebruikte browser, bezochte pagina's, verkeersbron, interacties op de website en andere gegevens die nodig zijn om de prestaties van de website te meten en te verbeteren.

Deze informatie gebruiken wij onder andere om onze website gebruiksvriendelijker te maken, onze dienstverlening te verbeteren en de resultaten van onze online marketingactiviteiten te meten.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties of externe dienstverleners.

DSP Dakdekkers B.V. is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites met persoonsgegevens omgaan. Wij adviseren u daarom de privacyverklaring van de betreffende website te bekijken wanneer u een externe website bezoekt.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door DSP Dakdekkers B.V.

Ook heeft u, wanneer dit van toepassing is, recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover wij beschikken in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, sturen naar .

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen controleren.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn, op uw verzoek.

DSP Dakdekkers B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

DSP Dakdekkers B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wij proberen ervoor te zorgen dat alleen personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden toegang krijgen tot relevante persoonsgegevens.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via .

Wijzigingen in deze privacyverklaring

DSP Dakdekkers B.V. kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte systemen of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop DSP Dakdekkers B.V. met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op:

DSP Dakdekkers B.V. Thomas Edisonweg 8 5151 DJ Drunen +31 85 130 3256